Об оплате коммунальных услуг через онлайн-сервисы

Министерство энергетики и ЖКХ Свердловской области призывает жителей региона в условиях вынужденного режима самоизоляции при оплате коммунальных платежей воспользоваться онлайн-сервисами.

Чтобы максимально обезопасить себя и своих близких, сократить визиты в расчетные центры и банки, подчеркивает глава ведомства Николай Смирнов, сделать это по возможности лучше через существующие онлайн-каналы.

Николай Смирнов отметил также, что в самом сложном положении в сложившейся ситуации оказались люди старшего поколения, и «долг каждого из нас – максимально помочь им – своим родителям, родственникам, пожилым соседям – и взять все организационные вопросы на себя».

Абоненты ГУП СО «Газовые сети», оплачивающие услуги через «Сбербанк России» могут воспользоваться сервисом «Сбербанк-онлайн». Для этого в разделе «Платежи» выбрать «ЖКХ и домашний телефон», далее «Газ» и «Газовые сети».

Напоминаем, что на время ограничения приема граждан, показания приборов учета можно передавать по телефонам территориальных газовых участков ГУП СО «Газовые сети», указанных на сайте. По всем возникающим вопросам просим обращаться по телефонам головного офиса предприятия или ближайших газовых участков. Аварийно-технические службы предприятия работают в обычном режиме.

Плановое техобслуживание ВДГО и ВКГО приостановлено

В целях недопущения осложнения обстановки в связи с угрозой распространения короновирусной инфекции на территории Свердловской области, штабом по обеспечению энергетической безопасности, созданном при Министерстве энергетики и жилищно-коммунального хозяйства региона, принято решение о приостановлении проведения планового технического обслуживания внутридомового и внутриквартирного газового оборудования в многоквартирных жилых домах и в индивидуальных домовладениях Свердловской области с 27.03.2020 г. по 17.04.2020 г. О возобновлении плановых работ можно узнать на сайте предприятия и по номерам телефонов газовых участков.

Напоминаем также, что на этот период отменен личный прием граждан в центральном офисе и территориальных газовых участках ГУП СО «Газовые сети». Все вопросы можно задать по телефонам, указанным на сайте и по электронной почте предприятия.

Временные ограничения для потребителей газа

В связи со сложной эпидемиологической обстановкой и с целью предупреждения распространения коронавирусной инфекции, для всех сотрудников ГУП СО «Газовые сети» был проведен инструктаж о соблюдении санитарных норм и правил профилактики инфекционных заболеваний.

На период действия ограничительных мер ГУП СО «Газовые сети» рекомендует потребителям газа, по возможности, дистанционно решать все вопросы, воздержаться от посещения головного офиса предприятия и территориальных газовых участков. Всю необходимую информацию можно узнать по телефонам территориальных участков, указанных на сайте предприятия ГАЗСЕТИ.РФ или в квитанциях на оплату газа. Показания за потребленный газ можно передать по телефонам территориальных участков, а также по электронной почте gazseti@gazseti.ru. Также сообщаем об ограничении личного приема граждан специалистами ГУП СО «Газовые сети».

Свои обращения, заявления, претензии, запросы на тех подключение вы можете прислать на электронную почту gazseti@gazseti.ru, или связаться со специалистами по телефону. Все службы предприятия работают в обычном режиме.